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抹茶客服响应速度为何变慢
- 猜测包括技术故障、客服团队裁员或“战略性忽视”——有意降低响应效率以应对激增的用户申诉和负面舆情。
更新时间: 2026-06-25 10:23
官网的“客服工单”多久能回复...
普通咨询通常24小时内回复，涉及资金问题的优先级更高。提交工单时请附上相关截图（如交易哈希、转账记录），以便客服快速定位问题。
更新时间: 2026-06-25 10:23
普通咨询通常24小时内回复，涉及资金问题的优先级更高。提交工单时请附上相关截图（如交易哈希、转账记录），以便客服快速定位问题。
如果您使用交易所，需要下载交易所App；如果您注重资产控制，可下载Gem Wallet等非托管钱包App。